Laufende IT-Betreuung
IT-Betreuung im Zillertal und in ganz Tirol.
Ich betreue die IT von Betrieben laufend: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Firewall und Backups. Regelmäßig, nachvollziehbar und mit einem persönlichen Ansprechpartner aus Mayrhofen, statt erst dann zu kommen, wenn etwas brennt.
Warum laufende Betreuung statt Feuerwehr?
Viele kleine und mittlere Betriebe rufen erst an, wenn etwas nicht mehr geht. Bis dahin haben sich oft kleine Versäumnisse angesammelt: ein ausgelassenes Update, ein Backup, das seit Wochen fehlschlägt, ein Zertifikat, das abläuft. Einzeln harmlos, zusammen der Grund für den nächsten Ausfall.
Bei laufender Betreuung prüfe ich deine Systeme in einem festen Rhythmus. Probleme werden behoben, solange sie noch klein sind. Du weißt jederzeit, wie es um deine IT steht, und die Kosten bleiben planbar.
Was zur Betreuung gehört
Server, Speicherplatz, Netzwerk und Dienste werden laufend überwacht. Warnungen sehe ich, bevor sie zum Ausfall werden.
Sicherheits-Updates für Windows, Server, Programme und Firewall, geplant und außerhalb deiner Arbeitszeit.
Datensicherungen werden täglich kontrolliert und regelmäßig wiederhergestellt. Ein Backup zählt erst, wenn die Wiederherstellung klappt.
Firewall-Firmware, Regeln, WLAN und VPN-Zugänge bleiben aktuell und dokumentiert.
Neue Mitarbeiter, Austritte und Berechtigungen werden sauber verwaltet, inklusive Microsoft 365.
Die meisten Anliegen löse ich direkt per Fernwartung. Ein Klick auf der Website genügt.
Der Rhythmus
Ein fester Ablauf sorgt dafür, dass nichts liegen bleibt:
Monitoring, Backup-Kontrolle, Auswertung von Warnungen.
Virenschutz, Sicherheitsmeldungen, Updates für Programme.
Sicherheits-Updates für Windows und Server, Firewall, Benutzer und Rechte.
Wiederherstellung testen, Zertifikate und Lizenzen prüfen.
Sicherheits-Check, Dokumentation, Hardware-Zustand und Planung.
Für wen ich arbeite
Ich betreue Betriebe vom Ein-Personen-Unternehmen bis zum Mittelstand: Gastronomie und Hotellerie, Handel, Handwerk, Produktion und Verwaltung. Vor Ort bin ich im Zillertal und in ganz Tirol, per Fernwartung österreichweit. Auf Wunsch gibt es fixe Betreuungstage direkt in deinem Betrieb.
- Ein persönlicher Ansprechpartner, kein Callcenter
- Kein Ticket-Pingpong, ich löse es selbst
- Klartext statt Fachjargon
- Über 20 Jahre Erfahrung, von Infrastruktur bis Automation
So starten wir
- Kennenlernen
Wir sprechen über deinen Betrieb, deine Systeme und was dich stört.
- Bestandsaufnahme
Ich schaue mir Server, Arbeitsplätze, Netzwerk und Backups an und dokumentiere den Ist-Zustand.
- Aufräumen
Offene Baustellen werden priorisiert und behoben, das Wichtigste zuerst.
- Laufende Betreuung
Ab dann läuft der feste Rhythmus. Du bekommst regelmäßig Rückmeldung.
Fragen
Häufige Fragen
Was kostet laufende IT-Betreuung?
Das hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze, Server und Standorte ab. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme bekommst du ein klares Angebot, wahlweise nach Aufwand oder mit fixen Betreuungstagen.
Muss ich dafür einen langen Vertrag abschließen?
Nein. Ziel ist eine Zusammenarbeit, die sich für dich lohnt. Die Bedingungen besprechen wir offen im Erstgespräch.
Betreust du auch einzelne Arbeitsplätze oder kleine Büros?
Ja. Auch Betriebe mit wenigen Arbeitsplätzen profitieren davon, dass Updates und Backups regelmäßig geprüft werden.
Kommst du auch vor Ort?
Ja, im Zillertal und in ganz Tirol. Vieles erledige ich per Fernwartung, damit du schnell Hilfe bekommst.
Sprechen wir über deinen Betrieb.
Erzähl mir, was du vorhast. Ich melde mich kurzfristig und persönlich, ohne Warteschleife.